随着人工智能、大数据、自动识别与支付等数字技术在零售行业的应用与普及,在提升零售企业运营效能,便利顾客体验的同时,也给行业企业发展带来新的风险和挑战,如,行业颠覆性创新带来的风险、数据安全风险,以及与企业转型相关的战略管理、内部管控、资本与财务保障等风险,还包括疫情等突发事件带来的应急风险等。
为发挥行业引导及标杆示范作用,鼓励并挖掘企业在风险管理方面的最佳实践与创新,中国连锁经营协会(ccfa)继续开展了零售业风险管理最佳实践案例年度征集活动。
本次案例征集活动于2023年初正式启动,历时2个多月,最终有9个案例进入《2023 ccfa零售业风险管理最佳实践》案例集。
下载附件: